Regulamin

Obowiązuje w sklepie internetowym Boost Bike. Poniżej znajdziesz spis treści z odnośnikami do poszczególnych paragrafów.

Regulamin sklepu internetowego Boost Bike

§1. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższym pojęciom nadaje się następujące znaczenie:

Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem www.boostbike.pl, za pośrednictwem którego Sprzedawca prowadzi sprzedaż Towarów oraz świadczy usługi drogą elektroniczną.
Sprzedawca – Dorian Korejba, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Dorian Korejba w Krakowie, przy ul. Królowej Jadwigi 315, 30-227 Kraków, NIP: 6772434457, REGON: 380130700, adres poczty elektronicznej: sklep@boostbike.pl.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy przyznają zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie lub korzystająca z usług świadczonych drogą elektroniczną.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca – Klient będący osobą fizyczną, osobą prawną lub jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, dokonujący zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG.
Towar lub Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie, w szczególności rowery kompletne, ramy, części rowerowe, akcesoria, odzież rowerowa, obuwie, elektronika rowerowa oraz inne produkty związane z branżą rowerową. Towarami mogą być również produkty outletowe, ekspozycyjne lub powystawowe, wyraźnie oznaczone w opisie.
Towar outletowy – Towar pełnowartościowy lub posiadający drobne ślady użytkowania, ekspozycji albo uszkodzenia opakowania, którego stan został szczegółowo opisany w ofercie.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towarów.
Konto Klienta – indywidualny panel utworzony dla Klienta w Sklepie, umożliwiający w szczególności składanie Zamówień, śledzenie historii zakupów, zarządzanie danymi oraz korzystanie z wybranych funkcjonalności Sklepu.
Formularz Zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający złożenie Zamówienia.
Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca Klientowi kompletowanie wybranych Towarów przed złożeniem Zamówienia.
Dzień roboczy – każdy dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Przewoźnik – podmiot świadczący usługi transportowe lub kurierskie, za pośrednictwem którego realizowana jest dostawa Towarów, w szczególności InPost, DPD, DHL lub inny podmiot współpracujący ze Sprzedawcą.
Odbiór osobisty – sposób wydania Towaru polegający na odbiorze Zamówienia przez Klienta w punkcie prowadzonym przez Sprzedawcę przy ul. Królowej Jadwigi 315, 30-227 Kraków, w godzinach jego otwarcia.
Usługi elektroniczne – usługi świadczone przez Sprzedawcę drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu, w szczególności prowadzenie Konta Klienta, umożliwienie składania Zamówień, udostępnienie formularza kontaktowego oraz newslettera.
Newsletter – usługa elektroniczna polegająca na przesyłaniu przez Sprzedawcę informacji handlowych, marketingowych oraz promocyjnych na adres poczty elektronicznej Klienta, po wyrażeniu przez niego odrębnej zgody.
Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu internetowego BoostBike.
Siła wyższa – zdarzenie zewnętrzne, niezależne od Sprzedawcy, niemożliwe do przewidzenia lub zapobieżenia przy zachowaniu należytej staranności, w szczególności klęski żywiołowe, pożary, awarie systemów teleinformatycznych, przerwy w dostawie energii, działania organów państwowych, wojny, zamieszki, epidemie, strajki lub zakłócenia działalności przewoźników.
Producent – podmiot odpowiedzialny za wytworzenie Towaru lub jego wprowadzenie do obrotu, udzielający ewentualnej gwarancji producenta.
Instrukcja producenta – dokumentacja, zalecenia lub wytyczne producenta dotyczące montażu, użytkowania, konserwacji i serwisowania Towaru.
Polityka Prywatności – odrębny dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez Sprzedawcę.

W przypadku używania w Regulaminie pojęć zapisanych wielką literą, należy rozumieć je zgodnie z definicjami określonymi w niniejszym paragrafie.

§2. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień, zawierania Umów sprzedaży, realizacji Zamówień, dostawy Towarów, dokonywania płatności, wykonywania prawa odstąpienia od umowy, składania reklamacji oraz korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę.
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną Towarów za pośrednictwem sieci Internet oraz umożliwia odbiór osobisty Towarów w punkcie prowadzonym przez Sprzedawcę.
Sprzedawca prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Sprzedawca może rozszerzyć zakres sprzedaży na inne państwa, o czym poinformuje za pośrednictwem Sklepu.
Sklep kieruje swoją ofertę zarówno do Konsumentów, Przedsiębiorców na prawach Konsumenta, jak i Przedsiębiorców.
Informacje zamieszczone w Sklepie, w szczególności opisy Towarów, ich parametry techniczne, zdjęcia, ceny oraz inne informacje handlowe, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje zamieszczane w Sklepie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak nie ponosi odpowiedzialności za błędy lub nieaktualności wynikające z przyczyn od niego niezależnych, w szczególności zmian dokonywanych przez Producentów.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w asortymencie Sklepu, wycofywania Towarów z oferty, organizowania i odwoływania akcji promocyjnych oraz wprowadzania zmian cen Towarów, przy czym zmiany te nie wpływają na umowy już zawarte ani prawa konsumentów wynikające z przepisów prawa.
Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Sprzedawca podejmuje działania mające na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Sklepu, jednak mogą wystąpić czasowe przerwy techniczne związane z konserwacją, modernizacją lub usuwaniem awarii systemów teleinformatycznych.
Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z jego przeznaczeniem, obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, naruszającym prawa osób trzecich, zawierających złośliwe oprogramowanie lub mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu.
Sprzedawca może podejmować działania mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa funkcjonowania Sklepu oraz przeciwdziałanie nadużyciom, w szczególności weryfikować poprawność danych podanych przez Klienta, kontaktować się z Klientem w celu potwierdzenia Zamówienia lub odmówić realizacji Zamówienia w przypadkach przewidzianych Regulaminem lub przepisami prawa.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu wynikające z działania siły wyższej, awarii sieci teleinformatycznych, działań osób trzecich lub innych okoliczności pozostających poza jego kontrolą, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz innych powszechnie obowiązujących aktów prawnych.
Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumentów lub Przedsiębiorców na prawach Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku ewentualnej niezgodności postanowień Regulaminu z takimi przepisami pierwszeństwo mają przepisy prawa.
Nieważność lub bezskuteczność któregokolwiek z postanowień Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych postanowień Regulaminu, które pozostają w mocy.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie za pośrednictwem Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie przez Klienta.
Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu przed złożeniem Zamówienia. Złożenie Zamówienia oznacza akceptację postanowień Regulaminu.

§3. Jakość i charakterystyka Towarów

Sprzedawca oferuje przede wszystkim Towary nowe, wolne od wad prawnych oraz dopuszczone do obrotu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
W ofercie Sklepu mogą znajdować się również Towary outletowe, ekspozycyjne lub powystawowe. Informacje dotyczące ich stanu technicznego, wizualnego lub ewentualnych śladów użytkowania są każdorazowo zamieszczane w opisie Towaru.
Towary oferowane przez Sprzedawcę pochodzą od producentów lub oficjalnych dystrybutorów i posiadają właściwości określone przez producenta.
Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby opisy, zdjęcia, parametry techniczne oraz informacje dotyczące Towarów były zgodne ze stanem faktycznym, jednak dane te mogą podlegać zmianom wprowadzanym przez Producentów.
Producenci mogą wprowadzać zmiany konstrukcyjne, technologiczne, wizualne lub wyposażeniowe Towarów bez wcześniejszego powiadomienia Sprzedawcy, o ile zmiany te nie wpływają na podstawowe przeznaczenie oraz właściwości użytkowe Towaru.
Zdjęcia Towarów mają charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd Towaru, w szczególności kolorystyka, odcień, rozmieszczenie oznaczeń producenta lub niektóre elementy wyposażenia, mogą nieznacznie różnić się od prezentowanych na zdjęciach.
Niewielkie różnice wynikające z indywidualnych ustawień monitora, wyświetlacza, oświetlenia lub specyfiki materiałów nie stanowią niezgodności Towaru z umową, o ile nie wpływają na jego funkcjonalność.
Niektóre Towary mogą wymagać montażu, regulacji, konfiguracji, aktualizacji oprogramowania, konserwacji lub okresowych przeglądów zgodnie z zaleceniami Producenta.
W przypadku Towarów wymagających montażu lub regulacji Sprzedawca zaleca wykonanie tych czynności zgodnie z instrukcją Producenta lub przez wykwalifikowany serwis.
Towary będące częściami, akcesoriami lub komponentami rowerowymi mogą wymagać sprawdzenia kompatybilności z posiadanym przez Klienta rowerem lub innymi elementami wyposażenia.
Informacje zamieszczone w opisach Towarów mają charakter informacyjny i nie zastępują indywidualnej weryfikacji kompatybilności dokonywanej przez Klienta.
Towary elektroniczne mogą wymagać okresowych aktualizacji oprogramowania dostarczanych przez Producenta.
Naturalne cechy materiałów wykorzystywanych do produkcji Towarów, w szczególności aluminium, włókna węglowego, tworzyw sztucznych, gumy, skóry, tkanin lub elementów lakierowanych, mogą powodować niewielkie różnice w wyglądzie, strukturze lub kolorystyce i nie stanowią wady Towaru.
Naturalne zużycie elementów eksploatacyjnych nie stanowi samo w sobie braku zgodności Towaru z umową.
Do elementów eksploatacyjnych zalicza się w szczególności:
1. klocki hamulcowe,
2. tarcze hamulcowe,
3. łańcuchy,
4. kasety i wolnobiegi,
5. zębatki i tarcze mechanizmów korbowych,
6. linki i pancerze,
7. opony i dętki,
8. chwyty kierownicy,
9. owijki,
10. uszczelki i uszczelnienia,
11. łożyska,
12. płyny eksploatacyjne,
13. smary i środki konserwujące,
14. akumulatory i baterie podlegające naturalnemu procesowi starzenia.
Stopień zużycia elementów eksploatacyjnych uzależniony jest w szczególności od sposobu użytkowania Towaru, warunków atmosferycznych, intensywności eksploatacji, sposobu konserwacji oraz przebiegu.
Czynności związane z normalną eksploatacją Towaru, takie jak regulacja przerzutek, hamulców, linek, odpowietrzanie układów hydraulicznych, centrowanie kół, wymiana elementów eksploatacyjnych lub okresowe przeglądy serwisowe, nie stanowią same w sobie braku zgodności Towaru z umową, o ile wynikają z naturalnego użytkowania.
Ocena stopnia zużycia elementów eksploatacyjnych następuje indywidualnie, z uwzględnieniem sposobu użytkowania Towaru.
Sprzedawca zaleca przestrzeganie instrukcji Producenta dotyczących użytkowania, konserwacji i serwisowania Towaru.
Nieprzestrzeganie zaleceń Producenta może wpływać na bezpieczeństwo użytkowania Towaru oraz zakres odpowiedzialności wynikający z gwarancji Producenta.
W przypadku Towarów przeznaczonych do określonego sposobu użytkowania, wyczynowego charakteru jazdy lub szczególnych warunków eksploatacji Klient zobowiązany jest do korzystania z nich zgodnie z ich przeznaczeniem i zaleceniami Producenta.

§4. Konto Klienta

Sprzedawca umożliwia Klientom utworzenie i korzystanie z Konta Klienta w Sklepie.
Założenie Konta Klienta jest dobrowolne i nieodpłatne.
Konto Klienta umożliwia w szczególności:
1. składanie Zamówień,
2. przechowywanie danych adresowych,
3. przeglądanie historii Zamówień,
4. monitorowanie statusu realizacji Zamówień,
5. korzystanie z wybranych funkcjonalności Sklepu,
6. zarządzanie zgodami marketingowymi.
Założenie Konta Klienta następuje poprzez:
1. wypełnienie formularza rejestracyjnego,
2. podanie wymaganych danych,
3. zaakceptowanie Regulaminu,
4. utworzenie indywidualnego hasła dostępu.
Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz do ich aktualizacji w przypadku zmiany.
Klient ponosi odpowiedzialność za prawdziwość podanych danych oraz za skutki wynikające z ich nieaktualności lub nieprawidłowości.
Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych umożliwiających dostęp do Konta Klienta, w szczególności loginu i hasła.
Klient nie powinien udostępniać danych dostępowych osobom trzecim.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia przez Klienta danych dostępowych osobom trzecim.
Umowa o prowadzenie Konta Klienta zawierana jest na czas nieoznaczony i może zostać rozwiązana przez Klienta w każdym czasie bez podania przyczyny.
Klient może usunąć Konto Klienta poprzez przesłanie stosownego żądania do Sprzedawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej lub przy wykorzystaniu funkcjonalności udostępnionych w Sklepie.
Usunięcie Konta Klienta nie wpływa na ważność Umów sprzedaży zawartych przed dniem usunięcia Konta.
Sprzedawca może odmówić utworzenia Konta Klienta lub czasowo ograniczyć dostęp do Konta Klienta, jeżeli wymagają tego względy bezpieczeństwa lub przeciwdziałania nadużyciom.
Sprzedawca może czasowo zablokować Konto Klienta w przypadku:
1. naruszenia postanowień Regulaminu,
2. podania nieprawdziwych danych,
3. podejmowania działań mogących naruszać bezpieczeństwo Sklepu,
4. korzystania z Konta Klienta w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami,
5. podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu,
6. wykorzystywania Sklepu do działań o charakterze bezprawnym.
Przed trwałym zablokowaniem Konta Klienta Sprzedawca może wezwać Klienta do zaprzestania naruszeń, chyba że charakter naruszenia uzasadnia natychmiastowe zablokowanie Konta.
Blokada lub usunięcie Konta Klienta nie wpływa na realizację Zamówień przyjętych przez Sprzedawcę do realizacji przed dokonaniem blokady.
Sprzedawca może usunąć Konto Klienta w przypadku:
1. trwałego zaprzestania świadczenia usług drogą elektroniczną,
2. długotrwałej nieaktywności Konta,
3. rażącego naruszenia postanowień Regulaminu przez Klienta,
4. wykorzystywania Konta do działań sprzecznych z prawem.
Sprzedawca może kontaktować się z Klientem za pośrednictwem danych przypisanych do Konta Klienta w sprawach związanych z realizacją Zamówień, funkcjonowaniem Konta lub wykonywaniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Sprzedawca podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę Kont Klientów, jednak nie gwarantuje całkowitego wyeliminowania ryzyka związanego z korzystaniem z sieci Internet.
W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną szczegółowe zasady funkcjonowania Konta Klienta mogą zostać określone również w Regulaminie świadczenia usług drogą elektroniczną.
Sprzedawca, o ile to możliwe, poinformuje Klienta o przyczynach blokady lub ograniczenia dostępu do Konta Klienta oraz umożliwi ich wyjaśnienie przed podjęciem ostatecznej decyzji.

§5. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy sprzedaży

Klient może składać Zamówienia za pośrednictwem Sklepu przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
Zamówienia mogą być składane zarówno przez Klientów posiadających Konto Klienta, jak i bez konieczności rejestracji.
W celu złożenia Zamówienia Klient:
1. wybiera Towary znajdujące się w ofercie Sklepu,
2. dodaje wybrane Towary do Koszyka,
3. określa sposób dostawy oraz płatności,
4. podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
5. potwierdza zapoznanie się z Regulaminem,
6. składa Zamówienie poprzez użycie przycisku oznaczonego odpowiednim komunikatem wskazującym na obowiązek zapłaty.
Informacje zamieszczone w Sklepie, w szczególności dotyczące Towarów, ich cen oraz dostępności, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży Towarów objętych Zamówieniem.
Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość elektroniczną potwierdzającą otrzymanie Zamówienia przez Sprzedawcę.
Wiadomość, o której mowa w ust. 6, ma charakter techniczny i informacyjny oraz nie oznacza przyjęcia oferty Klienta ani zawarcia Umowy sprzedaży.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Sprzedawcę wiadomości elektronicznej potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
W przypadku wybranych Towarów lub form płatności Sprzedawca może uzależnić przyjęcie Zamówienia do realizacji od uprzedniego zaksięgowania płatności.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo kontaktu z Klientem w celu:
1. potwierdzenia danych podanych w Zamówieniu,
2. wyjaśnienia wątpliwości dotyczących Zamówienia,
3. potwierdzenia dostępności Towarów,
4. ustalenia sposobu realizacji Zamówienia.
Brak możliwości kontaktu z Klientem lub brak odpowiedzi ze strony Klienta może skutkować wstrzymaniem realizacji Zamówienia do czasu wyjaśnienia okoliczności niezbędnych do jego wykonania.
W przypadku braku dostępności Towaru lub części Towarów objętych Zamówieniem Sprzedawca poinformuje o tym Klienta i może:
1. zaproponować wydłużenie terminu realizacji,
2. zaproponować Towar zastępczy o podobnych właściwościach i cenie,
3. zrealizować Zamówienie częściowo za zgodą Klienta,
4. anulować Zamówienie w całości lub w części oraz zwrócić otrzymane płatności.
Sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia Zamówienia do realizacji w przypadku:
1. wystąpienia oczywistego błędu cenowego,
2. wystąpienia oczywistego błędu w opisie Towaru,
3. błędu technicznego lub informatycznego powodującego nieprawidłowe wyświetlanie danych,
4. niedostępności Towaru,
5. uzasadnionego podejrzenia, że Zamówienie zostało złożone z wykorzystaniem nieprawdziwych danych,
6. uzasadnionego podejrzenia próby oszustwa lub działania sprzecznego z prawem,
7. niemożliwości realizacji Zamówienia z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
W przypadkach określonych w ust. 13 Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta oraz dokona zwrotu wszystkich otrzymanych płatności.
Sprzedawca nie jest zobowiązany do realizacji Zamówień złożonych wskutek oczywistej omyłki cenowej, technicznej lub informatycznej.
W przypadku jednoczesnego złożenia Zamówień przez wielu Klientów na Towary o ograniczonej dostępności, o kolejności realizacji decyduje kolejność skutecznego przyjęcia Zamówienia do realizacji.
Sprzedawca może wprowadzać limity ilościowe dotyczące zakupu określonych Towarów, w szczególności Towarów objętych promocją lub Towarów o ograniczonej dostępności.
Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia obejmującego ilości wskazujące na zakup w celu dalszej odsprzedaży, jeżeli ograniczenia takie wynikają z warunków współpracy z Producentem lub dystrybutorem.
Sprzedawca może anulować Zamówienie wybrane za pobraniem, jeżeli Klient uprzednio wielokrotnie nie odebrał przesyłek wysłanych przez Sprzedawcę.
W przypadku nieodebrania przez Klienta przesyłki pobraniowej Sprzedawca może odmówić realizacji kolejnych Zamówień za pobraniem i uzależnić ich realizację od dokonania przedpłaty.
Sprzedawca może dokonać anulowania Zamówienia w przypadku braku zaksięgowania płatności w terminie wskazanym podczas składania Zamówienia.
Dokument sprzedaży w postaci paragonu fiskalnego lub faktury VAT dostarczany jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Klient wyraża zgodę na otrzymywanie dokumentów sprzedaży w formie elektronicznej, o ile przepisy prawa dopuszczają taką formę ich przekazywania.
Sprzedawca zastrzega sobie możliwość prowadzenia przedsprzedaży wybranych Towarów oraz przyjmowania Zamówień na Towary czasowo niedostępne, przy czym przewidywany termin realizacji jest każdorazowo wskazywany w Sklepie.
Zmiana lub anulowanie Zamówienia przez Klienta jest możliwe do momentu rozpoczęcia jego realizacji przez Sprzedawcę. Po rozpoczęciu realizacji możliwość dokonania zmian może być ograniczona lub niemożliwa.
Sprzedawca podejmuje decyzje dotyczące odmowy realizacji Zamówienia w sposób proporcjonalny i uzasadniony okolicznościami danego przypadku.

§6. Ceny i warunki płatności

Wszystkie ceny Towarów prezentowane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Ceny Towarów nie obejmują kosztów dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Koszty dostawy są podawane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
Ceną wiążącą dla stron jest cena Towaru obowiązująca w chwili złożenia Zamówienia przez Klienta, z zastrzeżeniem przypadków przewidzianych w Regulaminie, w szczególności dotyczących oczywistych błędów cenowych, błędów technicznych lub informatycznych.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów, wprowadzania nowych Towarów, przeprowadzania akcji promocyjnych, udzielania rabatów oraz ich odwoływania, przy czym zmiany te nie wpływają na Zamówienia przyjęte do realizacji przed ich wprowadzeniem.
Promocje i rabaty dostępne w Sklepie nie podlegają łączeniu, chyba że warunki danej promocji stanowią inaczej.
W przypadku jednoczesnego spełnienia warunków kilku promocji lub rabatów Sprzedawca może zastosować wyłącznie jeden z nich, chyba że regulamin danej akcji promocyjnej przewiduje inaczej.
Sprzedawca może udostępniać kody rabatowe lub kupony promocyjne. Warunki ich wykorzystania określane są odrębnie.
Kody rabatowe nie podlegają wymianie na środki pieniężne i nie mogą być wykorzystane po upływie terminu ich ważności.
Dostępne formy płatności są każdorazowo wskazywane w Sklepie.
Klient może dokonać zapłaty w szczególności poprzez:
1. szybkie płatności elektroniczne obsługiwane przez operatora Przelewy24,
2. płatność BLIK,
3. przelew bankowy,
4. płatność kartą płatniczą,
5. płatność za pobraniem,
6. inne formy płatności udostępnione przez Sprzedawcę.
Obsługa płatności elektronicznych realizowana jest przez wyspecjalizowanych operatorów płatności współpracujących ze Sprzedawcą.
W przypadku wyboru płatności elektronicznej lub przelewu bankowego Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie wskazanym podczas składania Zamówienia lub w wiadomości przesłanej przez Sprzedawcę.
W przypadku braku zaksięgowania płatności w terminie, o którym mowa w ust. 12, Sprzedawca może anulować Zamówienie.
Za dzień dokonania płatności uważa się dzień uznania rachunku bankowego Sprzedawcy lub otrzymania potwierdzenia skutecznego wykonania płatności przez operatora płatności.
Sprzedawca może uzależnić realizację Zamówienia od dokonania przedpłaty, w szczególności w przypadku:
1. Zamówień o wysokiej wartości,
2. Towarów sprowadzanych na indywidualne zamówienie,
3. wcześniejszego nieodebrania przez Klienta przesyłek za pobraniem,
4. uzasadnionego podejrzenia wystąpienia nadużycia lub próby oszustwa.
W przypadku zwrotu środków Sprzedawca dokonuje ich zwrotu przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu, niewiążący się dla niego z dodatkowymi kosztami.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji płatności wynikające z działania banków, operatorów płatności lub innych podmiotów pośredniczących.
W przypadku konieczności dokonania zwrotu środków na rachunek bankowy Klienta, Klient zobowiązany jest podać prawidłowe dane niezbędne do dokonania zwrotu.
W przypadku podania przez Klienta błędnych danych uniemożliwiających dokonanie zwrotu środków, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wynikające z tego opóźnienie.
Sprzedawca wystawia dokumenty sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności paragony fiskalne oraz faktury VAT.
Dokumenty sprzedaży mogą być wystawiane i udostępniane Klientowi w formie elektronicznej, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Akceptacja Regulaminu oznacza zgodę Klienta na otrzymywanie faktur, korekt i duplikatów faktur w formie elektronicznej, o ile przepisy prawa dopuszczają taką formę ich przekazywania.
W przypadku gdy wystawianie faktur ustrukturyzowanych za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) będzie wynikało z obowiązujących przepisów prawa, Sprzedawca może wystawiać i udostępniać faktury za pośrednictwem tego systemu.
W celu otrzymania faktury VAT wystawionej na przedsiębiorcę Klient powinien podać dane niezbędne do jej wystawienia, w tym numer NIP, najpóźniej w chwili składania Zamówienia.
Sprzedawca może odmówić dokonania zmian danych nabywcy na fakturze, jeżeli żądanie takie pozostaje w sprzeczności z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego.
Po wystawieniu dokumentu sprzedaży zmiana danych nabywcy lub wystawienie faktury na inny podmiot może nastąpić wyłącznie w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
W przypadku błędnego działania systemu płatniczego, podwójnego obciążenia rachunku Klienta lub innych nieprawidłowości związanych z realizacją płatności, Sprzedawca podejmie działania zmierzające do wyjaśnienia sprawy we współpracy z operatorem płatności.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo czasowego ograniczenia lub wyłączenia wybranych form płatności z przyczyn technicznych, organizacyjnych, bezpieczeństwa lub decyzji operatorów płatności.

§7. Dostawa i odbiór osobisty

Dostawa Towarów realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Dostawa Towarów odbywa się za pośrednictwem Przewoźników współpracujących ze Sprzedawcą. Aktualnie Sprzedawca korzysta w szczególności z usług InPost, DPD oraz DHL.
Dostępne sposoby dostawy są każdorazowo wskazywane podczas składania Zamówienia.
Koszty dostawy Towarów ponosi Klient, chyba że warunki danej oferty lub akcji promocyjnej stanowią inaczej.
Termin realizacji Zamówienia liczony jest od chwili zawarcia Umowy sprzedaży, a w przypadku Zamówień opłacanych z góry – od chwili skutecznego zaksięgowania płatności, chyba że przy Towarze wskazano inny termin.
Podawane przez Sprzedawcę terminy realizacji Zamówień mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działania Przewoźników lub innych okoliczności niezależnych od Sprzedawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
W przypadku podania przez Klienta nieprawidłowych lub niekompletnych danych adresowych Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wynikające z tego opóźnienia lub brak możliwości doręczenia przesyłki.
W przypadku zwrotu przesyłki do Sprzedawcy z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności wskutek podania błędnych danych, odmowy przyjęcia przesyłki lub nieodebrania przesyłki w terminie, koszt ponownej wysyłki Towaru ponosi Klient.
Sprzedawca może uzależnić ponowną wysyłkę Towaru od uprzedniego pokrycia przez Klienta kosztów ponownego doręczenia.
Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze.
W przypadku stwierdzenia uszkodzeń przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności Przewoźnika oraz niezwłoczne poinformowanie o tym Sprzedawcy.
Brak sporządzenia protokołu szkody nie pozbawia Klienta uprawnień wynikających z obowiązujących przepisów prawa, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą jego wydania Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej.
Klient może wybrać odbiór osobisty Towaru w sklepie stacjonarnym BoostBike przy ul. Królowej Jadwigi 315, 30-227 Kraków.
Odbiór osobisty jest bezpłatny.
O możliwości odbioru osobistego Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub telefonicznie.
Klient zobowiązany jest odebrać Zamówienie przeznaczone do odbioru osobistego w terminie 7 dni od dnia otrzymania informacji o możliwości odbioru.
Po bezskutecznym upływie terminu, o którym mowa w ust. 18, Sprzedawca może wyznaczyć Klientowi dodatkowy termin odbioru.
Po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu Sprzedawca może odstąpić od Umowy sprzedaży i zwrócić Klientowi dokonane płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości wydania Towaru po upływie terminów wskazanych w ust. 18–20, w szczególności jeżeli Towar został ponownie wprowadzony do sprzedaży lub dalsze jego przechowywanie wiązałoby się z nadmiernymi kosztami lub utrudnieniami organizacyjnymi.
W przypadku nieodebrania Towaru w terminach wskazanych w ust. 18–20 Sprzedawca może naliczyć uzasadnione koszty przechowania Towaru, o ile jego dalsze magazynowanie generuje ponadstandardowe koszty, po uprzednim poinformowaniu Klienta.
Koszty przechowania będą naliczane w wysokości odpowiadającej rzeczywistym i udokumentowanym kosztom ponoszonym przez Sprzedawcę.
W przypadku Towarów wielkogabarytowych lub rowerów kompletnych sposób i termin dostawy mogą zostać indywidualnie uzgodnione z Klientem.
Rowery kompletne mogą być dostarczane w stanie częściowo zmontowanym i przygotowanym do transportu.
Po otrzymaniu roweru Klient powinien sprawdzić jego stan oraz wykonać czynności montażowe i regulacyjne zgodnie z instrukcją producenta.
Sprzedawca zaleca, aby pierwsze uruchomienie oraz regulacja roweru zostały przeprowadzone przez wykwalifikowany serwis rowerowy.
W przypadku Towarów wykonywanych lub sprowadzanych na indywidualne zamówienie Klienta termin realizacji może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie poinformowany.
Sprzedawca zastrzega sobie możliwość realizacji Zamówienia w częściach, jeżeli podział dostawy nie powoduje dla Klienta dodatkowych kosztów.

§8. Odstąpienie od umowy

Konsument, który zawarł Umowę sprzedaży na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:
1. dla Towarów – od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik,
2. dla wielu Towarów dostarczanych osobno – od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru.
Konsument może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, składając Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie, w szczególności drogą elektroniczną lub pisemnie.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, w tym koszty przesyłki zwrotnej, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodził się je ponieść.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
W szczególności w przypadku rowerów i produktów wymagających montażu uznaje się, że:
1. przejazd Towarem (jazda testowa) wykraczający poza standardowe sprawdzenie w warunkach sklepowych może skutkować obniżeniem wartości Towaru,
2. Towar powinien zostać zwrócony w stanie nieużywanym, kompletnym i w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu.
W przypadku Towarów wymagających montażu, w szczególności rowerów, za korzystanie z Towaru wykraczające poza konieczne sprawdzenie jego charakteru, cech i funkcjonowania uznaje się jego używanie w sposób wykraczający poza standardowy test produktu, umożliwiający jego ocenę w warunkach zbliżonych do sklepowych.
Sprzedawca może pomniejszyć kwotę zwrotu o równowartość utraty wartości Towaru wynikającej z jego używania, uszkodzenia, zabrudzenia lub nieprawidłowego zabezpieczenia przesyłki zwrotnej. Potrącenie następuje w wysokości odpowiadającej rzeczywistemu zmniejszeniu wartości Towaru.
Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy czym Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, niewiążący się dla niego z dodatkowymi kosztami.
Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek zwrotnych wysłanych za pobraniem.
Towar powinien zostać zwrócony niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
Konsument ponosi odpowiedzialność za prawidłowe zabezpieczenie Towaru na czas transportu zwrotnego.
W przypadku zwrotu Towaru uszkodzonego, niekompletnego lub noszącego ślady niewłaściwego użytkowania Sprzedawca może odpowiednio obniżyć kwotę zwrotu lub odmówić jej wypłaty w zakresie dopuszczonym przez przepisy prawa.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w odniesieniu do Towarów:
1. wykonanych na indywidualne zamówienie Konsumenta,
2. dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych (jeżeli dotyczy),
3. które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, Konsument odpowiada wyłącznie za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieprawidłowego spakowania lub zabezpieczenia Towaru przez Konsumenta podczas zwrotu.

§9. Reklamacje i odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności ustawie o prawach konsumenta.
Reklamacja może zostać złożona przez Konsumenta w dowolnej formie, w szczególności:
1. drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy,
2. pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy,
3. za pośrednictwem formularza kontaktowego, jeżeli został udostępniony w Sklepie.
Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
1. dane identyfikujące Konsumenta,
2. opis niezgodności Towaru z umową,
3. datę stwierdzenia wady,
4. żądanie Konsumenta w zakresie przewidzianym przepisami prawa.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Brak odpowiedzi Sprzedawcy w terminie, o którym mowa w ust. 4, oznacza uznanie reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca może:
1. naprawić Towar,
2. wymienić Towar na wolny od wad,
3. obniżyć cenę,
4. dokonać zwrotu ceny w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową, jeżeli wybrany sposób jest niemożliwy lub wymagałby nadmiernych kosztów w porównaniu z innymi dostępnymi sposobami.
W przypadku Towarów wymagających montażu, regulacji lub serwisu (w szczególności rowerów) Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
1. nieprawidłowy montaż wykonany przez Klienta lub osoby trzecie,
2. zużycie eksploatacyjne wynikające z normalnego użytkowania,
3. konieczność regulacji wynikającą z docierania się elementów (np. napędu, linek, hamulców),
4. uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania lub braku konserwacji.
Naturalne procesy eksploatacyjne, w tym docieranie się elementów, nie stanowią braku zgodności Towaru z umową, o ile są typowe dla danego rodzaju Towaru.
W przypadku zgłoszenia reklamacji Sprzedawca może zażądać dostarczenia dokumentacji, zdjęć lub odesłania Towaru w celu weryfikacji zgłoszenia.
Towar będący przedmiotem reklamacji powinien zostać odpowiednio zabezpieczony na czas transportu. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwego zabezpieczenia przesyłki.
W przypadku nieuzasadnionej reklamacji Sprzedawca może obciążyć Klienta kosztami ekspertyzy lub transportu, w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy prawa.
Uprawnienia Konsumenta wynikające z przepisów prawa są niezależne od ewentualnej gwarancji producenta, jeżeli została udzielona.
W przypadku udzielenia gwarancji przez producenta zasady jej realizacji określa dokument gwarancyjny. Sprzedawca nie jest gwarantem, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Skorzystanie z gwarancji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności Towaru z umową.
Sprzedawca może kontaktować się z Konsumentem w celu wyjaśnienia zgłoszenia reklamacyjnego oraz ustalenia sposobu jego rozpatrzenia.
Za korzystanie z Towaru wykraczające poza konieczne sprawdzenie jego charakteru, cech i funkcjonowania uznaje się w szczególności użytkowanie Towaru w warunkach drogowych lub terenowych, montaż elementów lub regulacje wykraczające poza podstawowe sprawdzenie.

§10. Odpowiedzialność i użytkowanie produktów

Produkty oferowane przez Sprzedawcę, w szczególności rowery, części rowerowe oraz akcesoria, przeznaczone są do użytku zgodnie z ich przeznaczeniem, specyfikacją producenta oraz obowiązującymi zasadami bezpieczeństwa.
Klient zobowiązany jest do zapoznania się z instrukcją obsługi, specyfikacją techniczną oraz zaleceniami producenta przed rozpoczęciem użytkowania Towaru.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania Towaru, niezgodnego z jego przeznaczeniem, specyfikacją producenta lub instrukcją obsługi.
W szczególności w przypadku rowerów Klient ponosi odpowiedzialność za:
1. prawidłowy montaż elementów wymagających finalnej regulacji,
2. kontrolę stanu technicznego roweru przed pierwszym użyciem,
3. regularną kontrolę i dokręcanie elementów narażonych na luzowanie w trakcie eksploatacji.
Sprzedawca zaleca, aby wszystkie czynności montażowe, regulacyjne oraz serwisowe były wykonywane przez wykwalifikowany serwis rowerowy.
Użytkowanie Towaru po jego modyfikacji, w zakresie, w jakim modyfikacja mogła mieć wpływ na powstanie szkody lub wady, mogą skutkować brakiem odpowiedzialności Sprzedawcy w zakresie, w jakim modyfikacja miała wpływ na powstanie szkody lub wady, w szczególności w przypadku:
1. zmiany komponentów na niekompatybilne,
2. ingerencji w układ hamulcowy, napędowy lub konstrukcyjny roweru,
3. instalacji części nieprzeznaczonych do danego modelu,
4. zmianę komponentów na niekompatybilne,
5. ingerencję w układ hamulcowy, napędowy lub konstrukcyjny roweru,
6. instalację części nieprzeznaczonych do danego modelu.
Klient ponosi odpowiedzialność za dobór części i akcesoriów do posiadanego roweru, chyba że Sprzedawca udzielił wyraźnej, indywidualnej i pisemnej rekomendacji kompatybilności.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za naturalne procesy eksploatacyjne Towaru, w szczególności:
1. zużycie elementów eksploatacyjnych (klocki hamulcowe, opony, łańcuch, kaseta),
2. rozciąganie linek i pancerzy,
3. konieczność regulacji wynikającą z docierania się elementów,
4. zmiany ustawień wynikające z normalnego użytkowania.
Klient zobowiązany jest do zachowania szczególnej ostrożności podczas użytkowania roweru, w tym dostosowania sposobu jazdy do warunków drogowych, terenowych oraz własnych umiejętności.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:
1. udziału w zawodach sportowych lub użytkowania roweru w warunkach ekstremalnych,
2. przeciążenia roweru ponad dopuszczalne parametry określone przez producenta,
3. użytkowania roweru w sposób zagrażający zdrowiu lub życiu,
Wszelkie przeróbki konstrukcyjne roweru wykonywane przez Klienta lub osoby trzecie skutkują utratą odpowiedzialności Sprzedawcy w zakresie, w jakim modyfikacja mogła mieć wpływ na powstanie szkody lub wady.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa ruchu drogowego oraz obowiązujących przepisów prawa.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają odpowiedzialności Sprzedawcy wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§11. Dane osobowe i pliki cookies

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO, w celu:
1. realizacji Zamówień i Umowy sprzedaży,
2. obsługi Konta Klienta,
3. realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,
4. obsługi reklamacji i zwrotów,
5. kontaktu z Klientem w sprawach związanych z realizacją Zamówienia.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym prawa osób, których dane dotyczą, zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.
Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy sprzedaży.
Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.
Sklep wykorzystuje pliki cookies niezbędne do funkcjonowania strony oraz – wyłącznie za zgodą Klienta – cookies analityczne i marketingowe.
Szczegółowe zasady wykorzystywania plików cookies określa Polityka Cookies dostępna w Sklepie.
Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej, co może jednak wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.
Sklep może wykorzystywać narzędzia analityczne i marketingowe podmiotów trzecich, wyłącznie w zakresie dozwolonym przez przepisy prawa oraz po uzyskaniu wymaganych zgód Klienta.

§12. Gwarancja producenta

Towary sprzedawane w Sklepie mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora, zgodnie z warunkami określonymi w odrębnym dokumencie gwarancyjnym.
Gwarancja jest udzielana wyłącznie przez producenta lub gwaranta i nie stanowi zobowiązania Sprzedawcy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Warunki gwarancji, w tym jej zakres, czas trwania oraz procedura zgłoszeń, określane są przez gwaranta.
Skorzystanie z gwarancji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności Towaru z umową.
Klient może realizować swoje uprawnienia:
1. z tytułu odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności Towaru z umową, albo
2. z tytułu gwarancji producenta, jeżeli została udzielona.
W przypadku skorzystania z gwarancji Klient powinien stosować się do procedury określonej przez gwaranta, w szczególności dotyczącej miejsca i sposobu zgłoszenia reklamacji.
Sprzedawca może, w miarę możliwości organizacyjnych, udzielić Klientowi wsparcia w kontaktach z gwarantem w zakresie niepociągającym dla Sprzedawcy dodatkowych obowiązków lub kosztów, jednak nie jest do tego zobowiązany.
Ewentualne koszty związane z realizacją gwarancji ponoszone są zgodnie z warunkami gwarancji producenta.
Gwarancja ma charakter dobrowolny i nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu braku zgodności Towaru z umową.

§13. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji w Sklepie internetowym.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych, w szczególności w przypadku:
1. zmiany przepisów prawa,
2. zmiany sposobów płatności lub dostawy,
3. zmiany zakresu działalności Sklepu.
Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian — obowiązuje dla nich wersja Regulaminu obowiązująca w chwili złożenia Zamówienia.
W przypadku zawarcia umów o charakterze ciągłym (np. Konto Klienta) Klient zostanie poinformowany o zmianie Regulaminu z odpowiednim wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
1. Kodeks cywilny,
2. ustawa o prawach konsumenta,
3. inne właściwe przepisy powszechnie obowiązujące.
Spory wynikające z Umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących właściwości sądu dla Konsumentów.
Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w szczególności mediacji lub stałych sądów polubownych przy Inspekcji Handlowej.
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
Integralną część Regulaminu stanowią:

Załączniki mają charakter informacyjny i pomocniczy, a skorzystanie z udostępnionych formularzy nie jest warunkiem skutecznego wykonania praw przysługujących Klientowi na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

§1. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.boostbike.pl, za pośrednictwem którego Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną oraz umożliwia składanie Zamówień.
Usługodawca / Sprzedawca – Dorian Korejba, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Dorian Korejba, ul. Królowej Jadwigi 315, 30-227 Kraków, NIP: 6772434457, REGON: 380130700.
Usługobiorca / Klient – każdy podmiot korzystający ze Sklepu i usług świadczonych drogą elektroniczną.
Usługi elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Sklepu.
Konto Klienta – indywidualny panel Usługobiorcy w Sklepie.
Newsletter – usługa przesyłania informacji handlowych i marketingowych. Formularz kontaktowy – narzędzie umożliwiające kontakt z Usługodawcą za pośrednictwem Sklepu. Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.

§2. Rodzaje usług świadczonych drogą elektroniczną

Usługodawca świadczy za pośrednictwem Sklepu następujące usługi:
1. prowadzenie i obsługę Konta Klienta,
2. usługę Newslettera,
3. udostępnienie Formularza kontaktowego,
4. umożliwienie składania Zamówień w Sklepie.
Korzystanie z usług elektronicznych jest co do zasady nieodpłatne.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia lub ograniczenia dostępu do usług z przyczyn technicznych, konserwacyjnych lub niezależnych od Usługodawcy.
Usługodawca dokłada należytej staranności w celu zapewnienia ciągłości działania usług, jednak nie gwarantuje ich nieprzerwanego działania.

§3. Konto Klienta

Założenie Konta Klienta jest dobrowolne i nieodpłatne.
Konto Klienta umożliwia w szczególności:
1. składanie Zamówień,
2. zarządzanie danymi,
3. przegląd historii Zamówień,
4. korzystanie z dodatkowych funkcjonalności Sklepu.
Umowa o prowadzenie Konta Klienta zawierana jest na czas nieoznaczony.
Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
Usługodawca może odmówić utworzenia Konta lub je zablokować w przypadku:
1. naruszenia Regulaminu,
2. działania na szkodę Sklepu,
3. podania nieprawdziwych danych,
4. działania sprzecznego z prawem lub dobrymi obyczajami.
Blokada Konta może mieć charakter czasowy lub trwały.
Klient może w każdej chwili żądać usunięcia Konta.
W przypadku blokady Konta Klient ma prawo złożyć odwołanie drogą elektroniczną. Usługodawca rozpatruje odwołanie w terminie 14 dni.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia danych dostępowych osobom trzecim.

§4. Newsletter

Newsletter polega na przesyłaniu informacji handlowych, marketingowych oraz promocyjnych.
Korzystanie z Newslettera wymaga dobrowolnej zgody Usługobiorcy.
Zgoda może zostać w każdej chwili cofnięta.
Rezygnacja z Newslettera możliwa jest poprzez:
1. link dezaktywacyjny w wiadomości, lub
2. kontakt z Usługodawcą.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych przed jej cofnięciem.

§5. Formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy umożliwia przesyłanie zapytań do Usługodawcy.
Usługodawca odpowiada na zapytania w terminie orientacyjnym, bez gwarancji konkretnego czasu odpowiedzi.
Odpowiedzi mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej ani technicznej.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Usługobiorcę na podstawie otrzymanych informacji.

§6. Warunki techniczne korzystania ze Sklepu

Do korzystania ze Sklepu wymagane są:
1. urządzenie z dostępem do Internetu,
2. aktualna przeglądarka internetowa,
3. aktywne konto e-mail.
Usługodawca nie gwarantuje pełnej kompatybilności Sklepu ze wszystkimi urządzeniami, systemami lub przeglądarkami.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
1. przerwy w funkcjonowaniu Sklepu,
2. błędy techniczne niezależne od Usługodawcy,
3. działania osób trzecich lub siły wyższej,
Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Sklepu w celu modernizacji lub konserwacji.

§7. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

Usługobiorca ma prawo złożyć reklamację dotyczącą usług elektronicznych.
Reklamacje można składać:
1. drogą elektroniczną na adres e-mail Usługodawcy,
2. pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
Reklamacja powinna zawierać:
1. dane Usługobiorcy,
2. opis problemu,
3. datę wystąpienia nieprawidłowości.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji, jeżeli wynika to z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§8. Prawa autorskie

Wszelkie treści dostępne w Sklepie (w tym teksty, zdjęcia, grafiki, układ strony) stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów współpracujących i są chronione prawem autorskim.
Zabronione jest ich kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie bez zgody Usługodawcy.
Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością przewidzianą przez obowiązujące przepisy prawa.

§9. Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji w Sklepie.
Usługodawca może zmieniać Regulamin z ważnych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych.
Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na prawa nabyte Usługobiorców.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
1. Kodeks cywilny,
2. ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
3. RODO.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.